藝璞兒藥妝精選

訪客,您好
0

  • 瑕疵品換貨注意事項

    換貨規則:
    1.瑕疵商品請於收到商品七日內,依據換貨步驟辦理換貨。
    2.商品瑕疵定義: 因運送所產生之損壞、包裝瓶器破損…等。
    3.換貨商品僅以同品項更換。
    4.換貨包裹: 需換貨商品、出貨單。

    換貨流程:
    步驟一: 以官方Email (信箱)、Line@(帳號)、FB(連結)私訊,提供訂單編號與瑕疵照片。
    步驟二: 前往7-11使用紫色到付單將換貨商品及出貨單

    步驟三: 待客服部收到商品確認無誤後,為您寄出新品。

    收件訊息:
    地址:新北市永和區永和路一段43巷10號2樓
    電話:(02)29250867
    收件人:藝璞兒股份有限公司 客服部
  • 七日內鑑賞期退貨注意事項

    1. 依消費者保護法及通訊交易解除權合理例外情事適用準則之相關規定,藝璞兒平台上之Ladouce、REVERSEUV及雲揚生技產品屬個人衛生用品,如經拆封即無7天猶豫期之適用。
    2. 僅接受整筆訂單退貨,恕無部份退貨。
    3. 退回產品務必包裝完整且不得損壞或留下記號。
    4. 若您有三次無故退換貨之紀錄,藝璞兒股份有限公司將保留是否接受訂單的權利。
     
    5. 退回商品須包含:
       A.
    未拆封膜之產品 、贈品
       B.實體發票
       C.出貨單  

    退貨流程:
    步驟一: 於訂單狀態點選退款退貨按鈕,並填寫相關資料。
    步驟二: 前往711使用紫色到付單將整筆商品一同退回(未拆封膜之產品、贈品、實體發票、出貨單、折讓單) 。
    步驟三: 待客服部收到商品確認無誤後,於十四個工作天內退款給您。

    收件訊息:
    地址:新北市永和區永和路一段43巷10號2樓
    電話:(02)29250867
    收件人:藝璞兒股份有限公司 客服部

     
  • 因產品引起之身體問題之退貨事項

    1. 若仍因產品引起任何身體問題,可無限期無條件退貨。
    2. 退貨需檢附醫生證明,並由醫生註記為此產品引起。
    3. 藝璞兒股份有限公司會支付相關醫藥費用。

    退貨流程:
    步驟一: 於訂單狀態點選退款退貨按鈕,並填寫相關資料。
    步驟二: 前往7-11使用紫色到付單將整筆商品一同退回(未拆封膜之產品、贈品、實體發票、出貨單、折讓單) 。
    步驟三: 待客服部收到商品確認無誤後,於十四個工作天內退款給您。


    收件訊息:
    地址:新北市永和區永和路一段43巷10號2樓
    電話:(02)29250867
    收件人:藝璞兒股份有限公司 客服部